Privacy- en Dashcambeleid Blueplates

1. Wie zijn wij?

OOY Mobility B.V., gevestigd aan de Johan Cruijff Boulevard 65 te Amsterdam, ingeschreven in het Handelsregister onder nummer 80429785, hierna te noemen "Blueplates". In dit beleid verwijzen we naar OOY Mobility B.V. en haar diensten als "wij", "ons" of "Blueplates".

2. Welke gegevens verzamelen wij?

We verzamelen en verwerken persoonsgegevens die nodig zijn om onze dienst aan te bieden, te verbeteren en veilig te houden:

1. Identiteits- en verificatiegegevens
   • Voor- en achternaam
   • E-mailadres, telefoonnummer
   • KvK-gegevens, btw-nummer
   • Scan en verificatie van je rijbewijs
2. App- en gebruiksdata
   • Inloggegevens en reserveringsgedrag
   • Betaalgeschiedenis en saldo-opwaarderingen
   • Gebruikte voertuigen, rijtegoed, stilstand en ritverbruik
3. Voertuig- en locatiegegevens
   • Realtime GPS-tracking van voertuigen tijdens reserveringen
   • Historische routes, gereden kilometers, laad- en stilstandmomenten
4. Dashcamgegevens (video, zonder audio)
   • Videobeelden van de voor- en achterzijde van het voertuig
   • Beelden vanuit de cabine in bepaalde voertuigen
   • Beelden worden alleen bij incidenten automatisch of handmatig opgeslagen

3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

4. Gebruik van dashcams

Al onze voertuigen zijn uitgerust met een dashcam die videobeelden opneemt van de weg (voor en achterzijde), zonder geluidsopname. In sommige voertuigen is daarnaast een AI-dashcam geïnstalleerd. Deze registreert naast videobeelden van de bestuurder ook signalen van rijgedrag, zoals abrupt remmen, slaperigheid of afleiding. Alleen bij een geregistreerd incident of handmatige opvraging worden beelden veilig naar de cloud verzonden en tijdelijk bewaard (zie §7). Niet elk voertuig beschikt over AI-functionaliteit. Dit is in het voertuig of de app aangegeven.

Beelden worden niet standaard opgenomen of opgeslagen, maar:

• Lokaal opgeslagen op het apparaat (max. 40–120 uur);
• Alleen geüpload bij een incident (zoals een botsing, hard remmen);
• Of wanneer een gemachtigd medewerker handmatig beelden opvraagt naar aanleiding van een melding.

Beelden worden opgeslagen op een beveiligde Europese cloudomgeving (AWS) en automatisch verwijderd na 6 maanden.

5. Locatiegegevens

Tijdens elke rit wordt het voertuig real-time gevolgd. Dit is noodzakelijk voor:

• Planning, service en ritverificatie
• Incidentenopvolging
• Voorkomen van misbruik of diefstal
• Coaching of analyse (inclusief stilstanddetectie)

6. Met wie delen wij jouw gegevens?

Uitsluitend wanneer nodig, delen wij gegevens met derden zoals:

• Verzekeraars
• IT-leveranciers
• Onderhouds- en schadepartners
• Betaaldienstverleners en verificatiepartners
• Handhavingsinstanties (alleen bij wettelijke verplichting)

Altijd onder verwerkersovereenkomst of wettelijke basis.

7. Bewaartermijnen

8. Rechten van betrokkenen

Je hebt het recht op:

• Inzage in je gegevens
• Correctie of verwijdering
• Bezwaar of beperking van verwerking
• Overdracht (dataportabiliteit)

Stuur je verzoek naar: beheer@blueplates.app

Wij reageren binnen 30 dagen.

9. Beveiliging van gegevens

Wij gebruiken:

• Versleuteling (AES-256) in opslag en tijdens transport
• Toegang op basis van rollen (2FA + auditlogging)
• Beveiligde cloudinfrastructuur (ISO 27001 / SOC2)
• Interne training en beleid voor gemachtigden

10. Wijzigingen

Bij belangrijke wijzigingen in dit beleid, informeren wij gebruikers via de app of per e-mail.

11. Contact