Algemene Huurvoorwaarden Blueplates

Algemene Voorwaarden voor Bestuurders

ALGEMENE HUURVOORWAARDEN “BLUEPLATES”

Artikel 1 – Gebruikte definities

In deze voorwaarden wordt onder de volgende begrippen verstaan:
- verhuurder: dat zijn wij, OOY Mobility B.V.
- de taxi: is het door jou van ons gehuurde taxi-voertuig, zoals blijkt uit jouw boeking via de Blueplates app.
- de huurovereenkomst: de via de Blueplates app tussen jou en ons gesloten tijdelijke huurovereenkomst van de taxi.
- het gehuurde: de taxi die jij van ons hebt gehuurd.
- huurder: dat ben jij, degene die van ons de taxi huurt (zoals aangegeven in de Blueplates app).

Artikel 2 – Wanneer gelden deze voorwaarden?

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten en handelingen en gedragingen die betrekking hebben op of voortvloeien uit de huur van de taxi. Als je deze voorwaarden eenmaal hebt geaccepteerd, dan zijn ze ook van toepassing op de toekomstige huur van taxi’s. Je hoeft dus niet iedere keer opnieuw deze voorwaarden te lezen en te accepteren.

2. Als de algemene voorwaarden in de toekomst door ons worden gewijzigd, wordt een nieuwe gebruikersovereenkomst ter ondertekening aan je voorgelegd. Je gaat dan dus uitdrukkelijk akkoord met de nieuwe voorwaarden. Als je niet akkoord wil gaan met de nieuwe voorwaarden, dan wordt deze gebruikersovereenkomst beëindigd en kun je geen gebruik meer maken van onze diensten. Eventuele dan nog lopende tijdelijke huurovereenkomsten worden op basis van de huidige voorwaarden in stand gehouden tot de betreffende einddata daarvan.

3. Als een bepaling van deze voorwaarden niet geldig is of niet af te dwingen blijkt (bijvoorbeeld omdat de rechter dat heeft bepaald), dan heeft dat geen effect op de wel geldige en afdwingbare bepalingen van deze voorwaarden. De niet-geldige of niet afdwingbare bepaling zal dan worden vervangen door een wel geldige en afdwingbare bepaling die de bedoeling(en) van die oorspronkelijke bepaling zoveel mogelijk benadert.

Artikel 3 – Huur van de taxi, tijdelijke huurovereenkomst

1. Door het definitief reserveren van een taxi via de Blueplates app komt een tijdelijke huurovereenkomst tussen jou en ons tot stand. Deze tijdelijke huurovereenkomst bevat de zogenaamde kernbedingen (dat zijn de belangrijkste afspraken of hoofdzaken van de huurovereenkomst) zoals de gekozen taxi, de huurtermijn, de huurprijs, de hoogte van de borg en (de afkoopsom van) het eigen risico en het aantal fair use kilometers.

2. Een eenmaal definitief gereserveerde taxi kun je nog tot 48 uur voor aanvang gratis annuleren. Annuleer je de reservering daarna, maar nog wel voor 24 uur voor aanvang, dan ben je 50% van de huurprijs verschuldigd. Annuleer je na 24 uur voor aanvang, dan ben je de volledige huurprijs verschuldigd.

3. Je kunt een reeds gereserveerde taxi – indien mogelijk – vervroegen. De reservering gaat dan dus eerder in dan aanvankelijk gepland. Je betaalt dan een aanvullende huursom voor de vervroegde periode. Een reservering verschuiven betekent dat je de huur gedeeltelijk annuleert en gedeeltelijk verlengt. Voor het annuleren geldt wat we in het vorige lid daarover hebben opgemerkt. Tot 48 uur voor aanvang kun je dus ‘gratis’ je reservering verschuiven. Daarna, tot 24 uur voor aanvang, betaal je 50% over het geannuleerde deel (de tijd dat je de huur later laat ingaan dan aanvankelijk gepland) plus een aanvullende huursom voor de verlengde periode. Verschuif je de reservering na 24 uur voor aanvang, dan betaal je de volledige huursom over het geannuleerde deel plus de aanvullende huursom voor de verlengde periode.

4. Het vervangen van de geboekte taxi door een andere taxi is – op basis van beschikbaarheid – mogelijk. Je betaalt dan wel omboekkosten van € 25. Als de wijziging ook gevolgen heeft voor de betaalde huur, borg of (de afkoop van) het eigen risico, dan zal een en ander worden nog worden afgerekend. Een omboeking heeft echter nooit tot gevolg dat je geld terugkrijgt. Voor de transparantie zal de eerste reservering worden verwijderd en een nieuwe worden aangemaakt. Let op! Dit is iets anders dan het annuleren van de boeking. Daarvoor verwijzen we naar lid 2.

5. De tijdelijke huurovereenkomst van de taxi eindigt automatisch (we noemen dat van rechtswege) op de door jou in de Blueplates app gekozen einddatum en -tijd. Praktisch gezien eindigt de huur wanneer de taxi aan het einde van de reservering definitief wordt vergrendeld en de reservering wordt beëindigd.

6. Een huurovereenkomst met een looptijd tot 60 dagen kan niet tussentijds worden opgezegd. Voor vaste huurders (met een reservering van 60 dagen of langer) geldt een tussentijdse opzegtermijn van 30 dagen, met dien verstande dat de huur in ieder geval niet eerder eindigt dan na 60 dagen.

7. De taxi moet uiterlijk op de door jou gekozen einddatum en -tijd van de huur, schoon en geladen, weer op de opgegeven plek worden geparkeerd en gereed gezet voor de volgende huurder.

8. Als je de taxi niet op de afgesproken locatie inlevert, brengen wij jou een boete in rekening van € 500. Daarnaast zullen wij eventuele door ons gemaakte kosten ook bij jou in rekening brengen. Als je de taxi niet op tijd inlevert – zonder voorafgaande melding aan ons -, brengen wij jou € 50 voor ieder uur in rekening dat de auto te laat is ingeleverd (waarbij een ingegaan uur als heel uur wordt gerekend), met een maximum van € 500. De tijd voor de berekening van de extra kosten begint te lopen na 30 minuten na het einde van de huurperiode.

Artikel 4 – Betaling van de huur, borg en afkoop eigen risico

1. Je betaalt de huur vooruit voor de door jou opgegeven huurperiode via de Blueplates app. Sluit je een abonnement af voor langere periode, dan betaal je de huur per week vooruit. De huur moet dan uiterlijk voor de eerste dag van de aan te vangen week zijn betaald. Je kunt er ook voor kiezen dat de huur via automatische incasso wordt betaald. Je blijft dan zelf verantwoordelijk voor de tijdige betaling behalve in het geval een niet tijdige betaling niet aan jou is te wijten.

2. Je betaalt via de Blueplates app naast de huur ook een waarborgsom. Hoe groot die is, hangt af van de categorie taxi die je huurt. De waarborgsom betaal je ook vooruit via de Blueplates app. De waarborgsom is bedoeld als zekerheid voor door jou aan ons verschuldigde bedragen. Wij hebben het recht om openstaande vorderingen op jou met de waarborgsom te verrekenen. Over de waarborgsom wordt geen rente vergoed. Je ontvangt bij opzegging van je account (het niet gebruikte deel van) de waarborgsom retour na 8 weken na je laatste reservering (en er geen verrekeningen meer openstaan).

3. Als je het eigen risico van de verzekering (zie art. 8 lid 6) wil afkopen, dan betaal je de afkoopsom daarvoor eveneens vooruit via de Blueplates app.

4. Bij de huur is een aantal fair use kilometers inbegrepen. Hoeveel fair use kilometers dat zijn, verschilt per reservering of abonnement en wordt bij de boeking in de Blueplates app vermeld. Heb je in de huurperiode meer gereden dan de inbegrepen fair use kilometers, dan wordt er aanvullend gefactureerd voor de extra gereden kilometers. Het tarief per kilometer verschilt per categorie taxi, reservering en/of abonnement.

5. Je kunt de taxi pas meenemen als de huur en de waarborgsom volledig zijn betaald.

6. Als je de huur te laat betaalt, kunnen wij op basis van de wet wettelijke (handels)rente en buitengerechtelijke incassokosten in rekening brengen. Dit geldt ook in geval van een stornering als je de huur via automatische incasso betaalt. Als je de huur niet tijdig betaalt, kom je automatisch in verzuim te verkeren. Dat betekent dat wij jou niet eerst een herinnering of aanmaning hoeven te sturen, maar dat je direct de rente en de kosten verschuldigd bent. Daarnaast hebben wij het recht om de taxi per direct op te vorderen. Je bent dan verplicht om de taxi direct af te leveren en eventuele daardoor ontstane kosten aan ons te vergoeden.

Artikel 5 – Eigendom en beheer van de taxi

1. Als je een taxi van ons huurt, heb je gedurende de huurtermijn het recht om de taxi te gebruiken. Je wordt nooit eigenaar van de taxi.

2. Wij hebben ook het recht om de taxi per direct op te vorderen als je je niet houdt aan de afspraken zoals we die zijn overeengekomen in de huurovereenkomst en deze algemene voorwaarden. Je bent dan verplicht om de taxi direct in te leveren en eventuele daardoor ontstane kosten aan ons te vergoeden.

3. Tot slot zijn wij gerechtigd om een verhuurde taxi per direct op te vorderen als wij dat nodig vinden in verband met schade, herstelwerkzaamheden, reparaties, e.d. Je bent verplicht hieraan mee te werken.

Artikel 6 – Jouw verplichtingen

1. Je verzekert ons dat:

1. Bij het ophalen van de taxi controleer je of deze schoon is en zonder schade aan jou wordt opgeleverd. Je maakt daarom een inspectievideo of foto’s volgens de instructies in de Blueplates app. Volg deze instructies strikt op.
2. Je houdt je aan alle ter plaatse geldende verkeersvoorschriften.
3. Je rijdt niet buiten Nederland met de taxi, behalve in België, Luxemburg, Frankrijk, en Duitsland.
4. Je gebruikt de taxi alleen voor het verrichten van taxidiensten en gaat zorgvuldig met de taxi om.
5. Je volgt alle aanwijzingen en instructies die wij via de Blueplates app geven, evenals alle geldende wettelijke voorschriften.
6. Je verhuurt de taxi niet door en stelt deze niet ter beschikking aan derden.
7. Je laat de taxi niet door derden besturen, behalve bij repatriëring in geval van calamiteiten (bijv. een verkeersongeval of medische noodtoestand).
8. Je beschikt over de volledige bevoegdheid om de taxi te besturen, inclusief een geldig rijbewijs.
9. Je bent in het bezit van een taxivergunning zoals bedoeld in de Wet Personenvervoer 2000.
10. Je bent tijdens het besturen van de taxi niet onder invloed van alcohol, verdovende middelen, of medicijnen, en beschikt over de lichamelijke en geestelijke gezondheid die vereist is om een voertuig te besturen.
11. Er wordt in de taxi niet gerookt (waaronder vapen), gedronken, of verdovende middelen gebruikt of verhandeld.
12. Je vervoert geen gevaarlijke of verontreinigende bagage, zoals vuurwerk, wapens, ontplofbare stoffen, of verdovende middelen.
13. Bij diefstal of vermissing van de taxi meld je dit direct bij ons en doe je aangifte. Je laat een proces-verbaal opmaken en stelt ons hiervan binnen 24 uur op de hoogte. Volg daarna al onze instructies op.
14. In geval van schade of mankementen aan de taxi meld je dit direct via de Blueplates app en volg je onze instructies. Schade of kosten die ontstaan door het niet tijdig melden van schade kunnen op jou verhaald worden.
15. Je verwijdert, saboteert, of onderbreekt het voertuigvolgsysteem in de taxi niet.
16. Aan het einde van de huurperiode lever je de taxi netjes, schoon en zonder schade in, volledig opgeladen of afgetankt, op de afgesproken plaats en tijd. Je maakt een eindinspectievideo of foto’s volgens de instructies in de Blueplates app.
    • Als de taxi buitensporig vuil is, wordt een boete van € 80 opgelegd, evenals de schoonmaakkosten.
    • Als de taxi niet volledig opgeladen of afgetankt wordt ingeleverd, wordt ook een boete van € 80 opgelegd, plus de kosten voor het opladen of aftanken.

2. Ingeval van schade aan of veroorzaakt door de taxi, ben je verplicht om ons hiervan onmiddellijk telefonisch op de hoogte te stellen en alle instructies op te volgen. Je dient een volledig ingevuld en ondertekend schadeformulier naar ons toe te sturen, samen met eventuele getuigenverklaringen en andere relevante documenten.

• In alle gevallen dien je de politie een rapport of proces-verbaal te laten opmaken.
• Als je niet voldoet aan deze verplichtingen en dit leidt tot een verlies van verzekeringsdekking of schade voor ons, dan ben je voor deze schade aansprakelijk.
• De kosten van repatriëring, indien nodig, zijn ook voor jouw rekening.

Artikel 7 – Onderhoud en reparaties

1. Gedurende de tijd dat je de taxi huurt, zijn de kosten van het dagelijks gebruik (waaronder te verstaan ook klein onderhoud en kleine reparaties) aan de taxi voor onze rekening.

2. APK-keuringen, inspecties, reparatiewerkzaamheden en groot onderhoud worden door ons uitgevoerd en komen voor onze rekening. Als je deze zaken zonder onze toestemming door een ander bedrijf laat uitvoeren, komen de kosten daarvoor voor jouw rekening.

3. Bij huur voor langere periode (minimaal 7 dagen) ben je zelf verantwoordelijk voor het laten uitvoeren van (groot) onderhoud of reparaties. De kosten daarvoor komen voor onze rekening.

4. Bij huur voor langere periode (minimaal 7 dagen) wordt de tijd die nodig is voor het uitvoeren van (groot) onderhoud niet in mindering gebracht op of verrekend met de geboekte huurperiode. Wel heb je recht op een vervangende taxi als het onderhoud langer dan 72 uur in beslag neemt (op werkdagen, van maandag tot en met vrijdag). Dit geldt ook in geval van reparatiewerkzaamheden ten gevolge van een ongeval. Indien vervangend vervoer niet beschikbaar is, worden de gemiste dagen vanaf 72 uur in mindering gebracht c.q. verrekend.

Artikel 8 – Schade en aansprakelijkheid

Aansprakelijkheid huurder

1. Je verklaart de taxi van ons zonder schade in ontvangst te hebben genomen bij aanvang van de huur. Wij houden daarbij rekening met eventuele door jou in de Blueplates app opgegeven gebreken en/of schades (zie daarvoor art. 6 lid 1).

2. Je bent aansprakelijk voor schade aan, en ook voor vermissing van, de taxi zelf, alsmede de daarbij horende uitrustingstukken en documenten.

3. Je bent daarnaast aansprakelijk voor schade die ontstaat door verlies van de op de taxi betrekking hebbende documenten en door verlies van onderdelen en gereedschappen, dan wel schade ontstaan door ieder handelen of nalaten dat jou als een tekortkoming kan worden toegerekend.

4. Je bent niet aansprakelijk voor schades of gebreken veroorzaakt door slijtage bij normaal gebruik van de taxi.

5. Je bent aansprakelijk voor alle (directe en indirecte) schade, kosten, boetes, etc. ontstaan door het niet naleven van onze regels (waaronder de verplichtingen als genoemd in art. 6) en van die van onze partners, voor zowel jezelf alsook voor je passagiers of medegebruikers.

6. Voor schadegevallen die worden gedekt door onze verzekering geldt voor jou een eigen risico. De hoogte van het eigen risico is afhankelijk van de geboekte taxi maar bedraagt in alle gevallen minimaal € 500 per schadegeval. Het is echter ook mogelijk om het eigen risico – tegen betaling - te verlagen. In geval van opzettelijk handelen of ernstige mate van toerekenbaar tekortschieten door jou of je passagiers of medegebruikers, zal de volledige schade op jou worden verhaald (en geldt het van toepassing zijnde eigen risico dus niet). Ook indirecte schade (waaronder gevolgschade zoals gederfde winst) zullen we dan op jou verhalen. In dat geval zal ook de huur van de taxi per direct worden geëindigd en zal je worden uitgesloten om nog verder diensten van ons af te nemen.

Aansprakelijkheid verhuurder

7. Wij zijn niet aansprakelijk voor diefstal, verlies en/of schade aan jouw goederen en/of goederen van derden die zich in de taxi bevinden. Onder goederen wordt tevens begrepen bagage en documenten.

8. Ook zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder ook wordt verstaan gevolgschade, gemiste winst en schade aan derden.

9. Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen in ieder geval beperkt tot wat onze aansprakelijkheidsverzekering in een bepaald geval uitkeert.

Artikel 9 – Onze verplichtingen

1. Wij zullen voorafgaand aan het ophalen van de taxi via de Blueplates app aanwijzingen en instructies verstrekken. Een eventuele mondelinge toelichting is telefonisch op aanvraag mogelijk. De taxi wordt in goede staat en in overeenstemming met de desbetreffende wettelijke bepalingen voorzien van accessoires, zoals omschreven in de huurovereenkomst, aan jou ter beschikking gesteld.

2. Wij zullen jou gedurende de huurperiode het ongestoorde huurgenot over de taxi verschaffen. Als je niet (verder) kunt rijden met de taxi door een defect dat al bij de aanvang van de huur aanwezig was en waarvan je melding hebt gemaakt (zie daarvoor art. 6 lid 1) (of waarvan je geen melding hebt gemaakt omdat het defect ondanks het opvolgen van de instructies in de Blueplates app niet zichtbaar was) of door een ongeval buiten jouw schuld om, dan doen wij ons uiterste best om een vervangende taxi voor je te regelen (op basis van beschikbaarheid). Andere kosten of schade worden niet vergoed. In alle andere gevallen waarbij (verder) rijden met de taxi onmogelijk is, heb je geen recht op vervanging van de taxi.

3. Wij hebben adequate verzekeringen ten aanzien van de taxi afgesloten.

Artikel 10 – Tussentijdse beëindiging

1. Wij kunnen de huurovereenkomst(en) met jou in sommige gevallen met onmiddellijke ingang, zonder ingebrekestelling of tussenkomst van de rechter, beëindigen waarbij we de taxi direct kunnen terugvorderen zonder dat we overigens het recht verliezen op vergoeding van kosten, schade en rente. Deze gevallen zijn de volgende:

a. als je komt te overlijden (in het geval jij jouw onderneming in de vorm van een eenmanszaak drijft);
b. als je verhuist naar het buitenland of je onderneming in het buitenland vestigt;
c. als de taxi door de overheid of een overheidsinstantie wordt opgevorderd, als de taxi in beslag wordt genomen of als zich tussentijds omstandigheden voordoen, waarmee wij bij aanvang van de huur niet op de hoogte waren;
d. als je failliet wordt verklaard, in surséance van betaling komt te verkeren, als je in de schuldsanering terechtkomt of in een andere vorm van insolventie komt te verkeren;
e. als je de zeggenschap in je onderneming wijzigt of kwijtraakt;
f. als je onder curatele wordt gesteld, onder bewindvoering wordt geplaatst, of op een andere manier de beschikkingsbevoegdheid over je vermogen verliest;
g. als je de verplichtingen van deze overeenkomst schendt (na door ons in gebreke te zijn gesteld, zonder dat dit heeft geleid tot het opheffen van je tekortkoming).
h. als je schade veroorzaakt door opzettelijk handelen of ernstige mate van toerekenbaar tekortschieten of je passagiers of medegebruikers dat doen.

2. Als de overeenkomst op grond van dit artikel wordt beëindigd / ontbonden, moeten de lopende verplichtingen van jou en van ons nog wel worden nagekomen.

Artikel 11 – Vrijwaring

1. Je vrijwaart ons voor alle schade van gebruikers van de taxi of derden waarvoor wij aansprakelijk mochten worden gehouden en die jij hebt veroorzaakt. Verder vrijwaar je ons voor alle tijdens de huurperiode door jou en/of jouw passagiers of medegebruikers veroorzaakte bekeuringen / boetes (waaronder alle verkeers- en parkeerboetes) en alle overige kosten die aan ons worden opgelegd. Dit geldt niet voor zover het door ons verschuldigde het gevolg is van een defect aan de taxi dat al bij aanvang van de huur aanwezig was en waarvan je melding hebt gemaakt (zie daarvoor art. 6 lid 1) (of waarvan je geen melding hebt gemaakt omdat het defect ondanks het opvolgen van de instructies in de Blueplates app niet zichtbaar was). Door jou veroorzaakte bekeuringen / boetes worden opgelegd aan ons. Je betaalt voor de afhandeling hiervan aan ons € 25 aan administratiekosten bovenop het bedrag van de bekeuring / boete.

Artikel 12 – Recht en rechter

1. Op alle gebruikersovereenkomsten, tijdelijke huurovereenkomsten, deze algemene huurvoorwaarden en op alle geschillen tussen jou en ons is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

2. Eventuele geschillen tussen jou en ons worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank in Amsterdam.