Informatie

Annuleringskosten en algemeen boetebeleid

Bij het huren c.q. verhuren van een auto via het Blueplates platform zijn Algemene Voorwaarden van toepassing. Deze zijn zowel via de app als op de website terug te vinden. Onder de algemene voorwaarden vallen ook de regels aangaande annuleringen en regels met betrekking tot het algemene boetebeleid. In onderstaande tabel treft u de specifieke kosten aan in geval van annulering of een boete.

Boetes en administratiekosten bij verkeerd gebruik, wangedrag en/of schade:

Reden

Omschrijving

Hoogte bedrag

Annuleren

Verhuurder annuleert de reservering in de app

  • Gratis tot 48 uur van tevoren
  • 50% van de huurprijs tot 24 uur van tevoren
  • Bij annuleringen na 24 uur van tevoren wordt de volledige huurprijs berekend

Bekeuring

Verhuurder ontvangt een boete tijdens de huurperiode, waarvoor Blueplates verantwoordelijk wordt gehouden.

€25 incassokosten + bedrag van de boete

Brandstof

Huurder brengt het voertuig niet terug met een volle tank of afgesproken brandstofniveau.

€80 + brandstofkosten

Roken

Huurder heeft gerookt in het voertuig.

€250 + schoonmaakkosten

Schoonmaak

Voertuig is ‘buitensporig vuil’ teruggebracht volgens art. 8.9 van de Algemene Voorwaarden.

€80 + schoonmaakkosten

Buitenland

Huurder neemt de auto zonder toestemming van verhuurder mee buiten Nederland.

€750 + extra kosten

Niet terugbrengen

Huurder brengt het voertuig niet op de afgesproken locatie terug.

€500 + gemaakte kosten

Te laat terugbrengen

Huurder brengt de auto te laat terug zonder melding aan Blueplates.

€50 per te laat uur (max. €500)

Onbevoegd bestuurder

Een ander rijdt in het voertuig zonder voorafgaande verificatie door Blueplates.

€1000

Verzekeringsfraude

Indien de verhuurder schade probeert af te wentelen op de huurder.

Minimaal €1000 + kosten

Late Return Policy

Verhuurders rekenen erop dat huurders de auto op tijd terugbrengen. Bij te laat terugbrengen gelden de volgende boetes:

€50 per te laat uur, maximaal €500.

Administratiekosten

Naam

Omschrijving

Hoogte bedrag

Eigen risico schade

Blueplates moet het eigen risico na de boeking bij de huurder incasseren.

€10 incassokosten

Overig

Blueplates moet een ander bedrag incasseren, uitgezonderd kilometervergoeding.

€25 incassokosten

**Verwerking van bekeuringen

Een bekeuring wordt door het Centraal Justitieel Incasso Bureau aan de verhuurder verstrekt. Mocht Blueplates hiervoor verantwoordelijk worden gehouden, worden de kosten aan de huurder doorberekend.

Hoe worden deze kosten verhaald?

Alle bovengenoemde kosten worden door onze administratie per post of e-mail aan de huurder kenbaar gemaakt. De huurder betaalt een borg van €500. Eventuele boetes, incassokosten en reinigingskosten worden hiermee verrekend. Twee maanden na de laatste huurperiode ontvangt de huurder een overzicht van de verrekende bedragen.